Szanowni Państwo, Mając na uwadze ciągłe podnoszenie jakości udzielanych świadczeń, ZLO Sp. z o. o. zwraca się do Państwa z prośbą o wypełnienie ankiety wybierając wskazaną odpowiedź w skali 1-5 , gdzie 5 oznacza ocenę wysoką , 1 ocenę niską . 1.Proszę wpisać Placówkę , z której korzystał/a Pan/Pani w dniu dzisiejszym? —Proszę wybrać opcję—ZLO LeopoldZLO PodwaleZLO PodłężeZLO ŁubowiecZLO CiężkowiceZLO JeleńZLO ByczynaZLO KościuszkoZLO Osiedle stałeZLO Szczakowa 2.Jak ocenia Pan/Pani poziom telefonicznej obsługi w Rejestracji ? 12345 3.Jak ocenia Pan/Pani poziom obsługi przez Rejestratorki ? 12345 4.Czy informacje o przysługującym Pacjentom prawach są powszechnie dostępne w przychodni ? (tablica ogłoszeń, Rejestracja) 12345 5.Czy wizyta w gabinecie lekarskim/pielęgniarskim odbywa się z poszanowaniem godności osobistej ? 12345 6.Czy wizyta lub badanie lekarskie odbywa się z zachowaniem zasad prywatności i nieskrępowania ? 12345 7.Czy obecność osób trzecich podczas wizyty lekarskiej/pielęgniarskiej ma miejsce po uzyskaniu zgody Pacjenta ? 12345nie dotyczy 8.Czy uzyskał Pan/Pani zrozumiałą informację o swoim stanie zdrowia? Proszę wybrać trzy odpowiedzi: 12345 9.Czy miał/a Pan/Pani możliwość współuczestniczyć w podejmowaniu decyzji o planowanych badaniach, konsultacjach oraz leczeniu ? 12345 Państwa uwagi i propozycje mające na celu poprawę jakości realizowanych świadczeń w ZLO Metryczka Płeć: KobietaMężczyzna Wiek: 18-4041-6565 i więcej Wykształcenie Podstawowe/gimnazjalneZawodoweŚrednieWyższe
