SENIOR-FON – Telefon dla seniora

Szanowni pacjenci, informujemy, że w dniu 30 marca 2020r. Samorząd Województwa Śląskiego uruchomił usługę skierowaną do Seniorów Mieszkańców Województwa Śląskiego – Śląski Telefon dla Seniora SENIOR-fon. Operatorem telefonu jest Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Województwa Śląskiego.

Numer telefonu: (32) 506 56 40

Telefon będzie funkcjonował od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00 .

SENIOR-FON spełnia dwie główne funkcje:

1) TERAPEUTYCZNĄ – wsparcie emocjonalne, psychologiczne, rozmowa wspierająca, pomoc w przełamaniu poczucia osamotnienia, wzmocnienie poczucia bezpieczeństwa. W tym trudnym czasie, osamotnienie seniorów, czasami brak wsparcia, czasem bezsilność, dają się we znaki, tej jakże narażonej na niebezpieczeństwo grupie społecznej. Dlatego ruszamy z przedmiotowym projektem.

2) INTERWENCYJNĄ – na Infolinii będzie można zgłosić problem seniora, a dostępni interwenci będą podejmować działania skutecznej koordynacji pomocy dla osób w potrzebie w jej środowisku lokalnym (powiadomią miejscowe służby, sprawdzą ścieżkę pomocy, zainteresują organizacje pozarządowe, inne według rozeznanej sytuacji).