Szanowni Państwo, Mając na uwadze ciągłe podnoszenie jakości udzielanych świadczeń, ZLO Sp. z o. o. zwraca się do Państwa z prośbą o wypełnienie ankiety wybierając wskazaną odpowiedź w skali 1-5 , gdzie 5 oznacza ocenę wysoką , 1 ocenę niską .
1.Proszę wpisać Placówkę , z której korzystał/a Pan/Pani w dniu dzisiejszym? ---ZLO LeopoldZLO PodwaleZLO PodłężeZLO ŁubowiecZLO CiężkowiceZLO JeleńZLO ByczynaZLO KościuszkoZLO Osiedle stałeZLO Szczakowa
2.Jak ocenia Pan/Pani poziom telefonicznej obsługi w Rejestracji ? 12345
3.Jak ocenia Pan/Pani poziom obsługi przez Rejestratorki ? 12345
4.Czy informacje o przysługującym Pacjentom prawach są powszechnie dostępne w przychodni ? (tablica ogłoszeń, Rejestracja) 12345
5.Czy wizyta w gabinecie lekarskim/pielęgniarskim odbywa się z poszanowaniem godności osobistej ? 12345
6.Czy wizyta lub badanie lekarskie odbywa się z zachowaniem zasad prywatności i nieskrępowania ? 12345
7.Czy obecność osób trzecich podczas wizyty lekarskiej/pielęgniarskiej ma miejsce po uzyskaniu zgody Pacjenta ? 12345nie dotyczy
8.Czy uzyskał Pan/Pani zrozumiałą informację o swoim stanie zdrowia? Proszę wybrać trzy odpowiedzi: 12345
9.Czy miał/a Pan/Pani możliwość współuczestniczyć w podejmowaniu decyzji o planowanych badaniach, konsultacjach oraz leczeniu ? 12345
Państwa uwagi i propozycje mające na celu poprawę jakości realizowanych świadczeń w ZLO
Metryczka Płeć: KobietaMężczyzna
Wiek: 18-4041-6565 i więcej
Wykształcenie Podstawowe/gimnazjalneZawodoweŚrednieWyższe
Facebook
Ułatwienia dostępu
