Ankieta dla pacjentów

1. Proszę wybrać Placówkę , z której korzystała/ł Pani/Pan w dniu dzisiejszym
MCM LEOPOLDMCM OS. STAŁEMCM SZCZAKOWAMCM CIĘŻKOWICEMCM PODWALEMCM JELEŃMCM PODŁĘŻEMCM ŁUBOWIECMCM BYCZYNAMCM KOŚCIUSZKO

2. Z jakiej usługi korzystała Pani/Pan dzisiaj w Placówce:
wizyta u lekarzapozdla dorosłychwizyta u lekarza poz u dzieciwizyta stomatologicznawizyta w ramach medycyny pracyinna wizyta lekarska ( np. okulistyczna, neurologiczna )usługa w gabinecie zabiegowymzabiegi fizjoterapeutycznebadanie diagnostyczne rtgbadanie diagnostyczne usg

3. Jak ocenia Pani/Pan poziom telefonicznej obsługi w Rejestracji?

skuteczność połączenia z Rejestracją ?
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Możliwość rejestracji telefonicznej do poradni, na badania diagnostyczne ( USG, Rtg, EEG )
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Komunikatywność ( wyczerpujące i zrozumiałe informacje )
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

4. Jak ocenia Pani/Pan poziom obsługi w Rejestracji ?

Sprawność obsługi:
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Komunikatywność ( wyczerpujące i zrozumiałe informacje )
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

5. Jak ocenia Pani/Pan opiekę lekarską

Sposób zapraszania Pacjenta do gabinetu
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Stosunek do Pacjenta ( życzliwość )
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Komunikatywność ( wyczerpujące i zrozumiałe informacje )
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Informacje o przebiegu choroby, leczenia, profilaktyki, zaleceń lekarskich
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Zapewnienie intymności i godności
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Czy wizyta odbyła się zgodnie z wyznaczonym terminem i godziną?
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

6. Jak ocenia Pani/Pan opiekę Pielęgniarki/Położnej/Psychologa/Rehabilitanta/Asystentki stomatologicznej

Sposób zapraszania Pacjentado gabinetu
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Stosunek do Pacjenta ( życzliwość )
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Komunikatywność ( wyczerpujące i zrozumiałe informacje )
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Zapewnienie intymności i godności
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

7. Jak ocenia Pani/Pan ogólnie Placówkę

Liczba miejsc siedzących dla oczekujących na wizytę
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Oznakowanie Placówki ( tablica informacyjna, oznakowanie gabinetów )
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Możliwość rejestracji on- line
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Możliwość korzystania z aplikacji „ Moja Aktówka ”
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Funkcjonalność strony internetowej www.zlo-jaworzno.pl
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Estetyka i czystość gabinetów
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Estetyka i czystość toalet
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam dania

Możliwość zaparkowania samochodu
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

Dostępność do informacji w zakresie Praw Pacjenta
Bardzo dobrzeDobrzeŚrednioŹleNie mam zdania

8. Czy poleciłaby Pani/Pan Placówkę znajomym
TakNie

7. Metryczka
Płeć
KobietaMeżczyzna

Wiek
18 - 2526 - 3536 - 4546 - 5556 - 65Powyżej 65

Wykształcenie
PodstawoweGimnazjalneZawodoweŚrednieWyższe