Poradnia POZ

W ramach posiadanej struktury dysponujemy dziesięcioma placówkami, w których udzielane są świadczenia z zakresu podstawowej opieki zdrowotnej. Obejmują one m. in.

• profilaktykę chorób, w tym badania i porady w ramach profilaktyki wieku rozwojowego oraz szczepienia ochronne;
• udzielanie porad w leczeniu schorzeń, w tym zapewnienie diagnostyki laboratoryjnej oraz obrazowej i nieobrazowej;
• wykonywanie zabiegów w gabinecie zabiegowym i w domu pacjenta;
• orzekanie o stanie zdrowia;
• inne świadczenia wynikające z potrzeb populacji objętej opieką, w tym: kierowanie do poradni specjalistycznych i na leczenie szpitalne, kierowanie na rehabilitację i leczenie uzdrowiskowe.

ZLO gwarantuje świadczenia:

• lekarza podstawowej opieki zdrowotnej;
• pielęgniarki podstawowej opieki zdrowotnej;
• położonej podstawowej opieki zdrowotnej;
• pielęgniarki lub higienistki szkolonej (patrz: medycyna szkolna – link);
• transportu sanitarnego (?).

Świadczenia gwarantowane lekarzy POZ, obejmują:

• porady lekarskie udzielane w warunkach ambulatoryjnych (w przychodniach);
• porady lekarskie w domach pacjentów (wizyty domowe) w przypadkach uzasadnionych medycznie;
• teleporady
• świadczenia w ramach profilaktyki chorób układu krążenia;
• porady patronażowe;
• badania bilansowe, w tym badania przesiewowe;
• świadczenia medycznej diagnostyki laboratoryjnej lub diagnostyki obrazowej i nieobrazowej;
• szczepienia ochronne.

Świadczenia gwarantowane pielęgniarki POZ, obejmują:

• wizyty w warunkach ambulatoryjnych (w przychodniach);
• wizyty realizowane w domach pacjentów, w przypadkach uzasadnionych medycznie;
• wizyty patronażowe;
• testy przesiewowe mające na celu monitorowanie rozwoju dziecka oraz wykrywanie odchyleń od normy rozwojowej;
• świadczenia w ramach profilaktyki gruźlicy.

Świadczenia gwarantowane przez położne POZ, obejmują:

• wizyty realizowane w warunkach ambulatoryjnych (w przychodniach);
• wizyty w domach pacjentów, w przypadkach uzasadnionych medycznie;
• wizyty patronażowe;
• wizyty profilaktyczne.

MIEJSKIE CENTRUM MEDYCZNE

Osoba kierująca – Dyrektor Bogdan Pieprzny

Imiona i nazwiska osób udzielających świadczeń oraz godziny ich pracy dostępne są na wywieszkach przy gabinetach lekarskich.

PRAWA PACJENTA

• Pacjent ma prawo do:
• świadczeń zdrowotnych
• informacji
• zgłaszania działań niepożądanych leków
• tajemnicy informacji
• wyrażenia zgody na udzielenie świadczeń zdrowotnych
• poszanowania intymności i godności
• dokumentacji medycznej

Ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku praw pacjenta dostępna jest w Rejestracji.

SKARGI I WNIOSKI

W sprawach skarg i wniosków dotyczących funkcjonowania Miejskiego Centrum Medycznego przyjmuje Dyrektor Miejskiego Centrum Medycznego w każdy drugi piątek miesiąca od 13.00 do 14.00 w siedzibie Spółki przy ul. Grunwaldzkiej 235.

Prezes Zarządu przyjmuje interesantów, w każdy czwarty wtorek miesiąca w godzinach od 14.00 do 15.00 w siedzibie Spółki przy ul. Grunwaldzkiej 235.

CENTRALNA REJESTRACJA tel. 32 616 34 79

NUMERY TELEFONÓW ALARMOWYCH „112” i „999”

ZASADY ZAPISÓW NA PORADY I WIZYTY

Rejestracja pacjentów, w tym na wizyty domowe odbywa się osobiście, telefonicznie, za pośrednictwem osób trzecich lub drogą elektroniczną.

PUNKT POBRAŃ MATERIAŁU DO BADAŃ – Jaworzno, ul. Grunwaldzka 235 (LEOPOLD)

• od poniedziałku do piątku w godzinach  07:15 – 10:00
• w każdą sobotę w godzinach 08:00 – 10:00

oraz dodatkowo na terenie każdej Przychodni w wyznaczonych godzinach.

Badania USG, RTG realizowane są w Jaworzno, ul. Grunwaldzka 235 ( LEOPOLD )

TELEFONICZNA INFORMACJA PACJENTA NFZ – tel. 800 190 590

Pod podanym wyżej numerem telefonu pacjent uzyska informacje o możliwości udzielania świadczenia opieki zdrowotnej przez innych świadczeniodawców, średnim czasie oczekiwania na dane świadczenie, pierwszym wolnym terminie udzielania świadczenia.

PORADNIA LEKARZA POZ

W poradni lekarza POZ realizowane są :

1. programy edukacyjne w zakresie:

• cukrzyca
• otyłość
• choroby układu krążenia
• POCHP
• niedoczynność tarczycy

2. programy profilaktyki pierwotnej w zakresie :

• gruźlicy
• profilaktycznych świadczeń dla dorosłych w wieku 20-65 lat ZLO OK !
• profilaktyki raka szyjki macicy (program realizowany jest w naszych Placówkach: Podwale, Szczakowa, Podłęże)
• Porada telefoniczna w POZ

Pacjenci ZLO Sp. z o. o posiadający deklarację do lekarza poz, dzwoniąc pod numer telefonu swojej przychodni (wykaz telefonów zamieszczony na stronie www.jaworzno-zlo.pl) mają możliwość zarejestrowania się na poradę telefoniczną.

Lekarz kontaktuje się z pacjentem w wyznaczonym czasie porady. W przypadku 3- krotnego braku połączenia z pacjentem w odstępach 5 min. porada jest anulowana.

Teleporady realizowane są w przypadku :

1. Istnieje podejrzenie zakażenia wirusem SARS-CoV-2.
2. Pacjent potrzebuje recepty na leki niezbędne do kontynuacji leczenia, a lekarz ma dokumentację medyczną pacjenta.
3. Pacjent potrzebuje zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne jako kontynuację poprzedniego zlecenia, a lekarz ma dokumentację medyczną pacjenta.
4. Pacjent potrzebuje zaświadczenia o stanie zdrowia.
5. Dziecko, które nie ma 6 lat, korzysta z porady kontrolnej, którą lekarz ustalił podczas bezpośredniej wizyty i która nie polega na fizycznym badaniu.

Co uzyskasz przez teleporadę u swojego lekarza:

• zalecenia
• e-zwolnienie
• e-skierowanie
• e-zlecenie na wyroby medyczne
• zlecenie na test na koronawirusa
• e-receptę
• sugestię bezpośredniej wizyty w przychodni lub kontaktu z pogotowiem ratunkowym (jeśli Twój stan zdrowia będzie tego wymagał).

Wizyty osobiste realizowane są gdy:

1. Pacjent nie wyraża zgody na teleporadę – Ty lub Twój opiekun ustawowy.
2. Cierpi na przewlekłą chorobę i nastąpiło pogorszenie lub zmieniły się objawy.
3. Istnieje podejrzenie choroby nowotworowej.
4. Dziecko nie ma jeszcze 6 lat.
5. Pacjent ma pierwszą wizytę u lekarza, pielęgniarki lub położnej podstawowej opieki lekarskiej, których wskazałeś w deklaracji wyboru.

Sposób realizacji e-skierowania, e-recepty, e-zlecenie na wyroby medyczne:

E-recepta – instrukcja dla pacjenta

1. Od lekarza pacjent otrzymuje e-receptę w formie gotowego wydruku lub w mailu/esemesie – z czterocyfrowym kodem;
2. W aptece wystarczy pokazać farmaceucie wydruk lub esemesa/maila z e-receptą;
3. Farmaceuta skanuje kod i wydaje leki zapisane na e-recepcie.

E- skierowanie – instrukcja dla pacjenta

Pacjent, podczas konsultacji lekarskiej może otrzymać:

1. wydruk informacyjny z danymi niezbędnymi do rejestracji na wizytę
2. SMSa, w którym podany będzie czterocyfrowy kod dostępowy,w celu realizacji e-Skierowania w wybranym podmiocie leczniczym, pacjent podaje kod dostępowy wraz ze swoim numerem PESEL.
3. e-maila, w którym będzie dostępny wydruk informacyjny w postaci pliku .pdf. W celu realizacji e-Skierowania w wybranym podmiocie leczniczym, pacjent podczas rejestracji na wizytę udostępnia personelowi placówki telefon / tablet, na którym wyświetlony jest wydruk informacyjny, w celu sczytania kodu kreskowego lub podaje czterocyfrowy kod dostępowy, który znajduje się na wydruku oraz swój numer PESEL.

E-zlecenie na wyroby medyczne – instrukcja dla pacjenta

1. W przypadku teleporady możliwe jest również wystawienie pacjentowi e-zlecenia na wyroby medyczne. Po pozytywnej weryfikacji zlecenia, pacjentowi zostanie przekazana od wystawiającego zlecenie informacja o wygenerowanym przez system e-ZWM numerze zlecenia ( telefonicznie, SMS, e-mail ). W takim przypadku realizacja zlecenia w sklepie medycznym lub aptece następuje na podstawie podania przez pacjenta otrzymanego numeru zlecenia i numeru PESEL pacjenta – bez wydruku papierowego zlecenia.
2. Wyroby medyczne na podstawie wystawionego i potwierdzonego wydruku papierowego e-zlecenia można kupić w punktach, które mają umowę z NFZ na realizację zaopatrzenia w wyroby medyczne. Jeśli e-zlecenie pacjent podzieli na części zakupowe, to każdą część będzie musiał zrealizować w punkcie, w którym zostanie zlecenie.

Internetowe Konto Pacjenta – można założyć:

1. online – Jeśli Twój bank daje taką możliwość, zaloguj się na swoje konto i załóż profil.
2. w urzędzie – zarejestruj się w serwisie pz.gov.pl
3. wideorozmowę – profil zaufany dla pacjentów 70+ , więcej informacji na www.gov.pl

Wyposażenie w sprzęt i aparaturę medyczną umożliwia wykonanie odpowiednich zabiegów oraz przeprowadzenie podstawowych badań przesiewowych.